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Correos 2023. Simulacros de Examen. Personal de Reparto, Agente-Clasificación y Atención al Cliente 20,90€
Correos 2023. Más de mil preguntas examen tipo Test. Personal de Reparto, Agente-Clasificación y Atención al Cliente 28,50€
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Correos 2023 Psicotécnico Personal Laboral

Correos 2023. Psicotécnico. Personal de Reparto, Agente-Clasificación y Atención al Cliente

20,90€

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Edición: REVISADA
ISBN: 9788418794483
Páginas: 360
Referencia: COR0024

 

Se convocan 7.757 plazas,
pertenecientes al Grupo Profesional IV, Personal Operativo, para la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos.
Del total de plazas, 70 están destinadas a personas con discapacidad, a fin de
contribuir a su integración en el empleo.

El plazo de presentación de solicitudes es del 12 al 21 de enero de 2023.

El proceso de selección tendrá las fases y pruebas previstas a continuación, con un
máximo de 100 puntos, distribuidos entre un máximo de 60 puntos para la fase de
prueba y un máximo de 40 puntos para la fase de méritos.
Prueba. Consistirá en la realización de un cuestionario tipo test de 100 preguntas
con cuatro opciones de respuesta, en la que sólo una respuesta será válida. Los
errores no puntuarán negativamente.

La prueba se realizará exclusivamente en modalidad presencial y tendrá carácter
eliminatorio, englobando los siguientes contenidos:
• 90 preguntas sobre las materias.
• 10 preguntas psicotécnicas.
El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 110 minutos.

PROGRAMA

TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales
en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo
Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad.
Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos.
Emprendimiento e Innovación
TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.
TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia
TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.
TEMA 6. Herramientas. Funciones y utilidad.
TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión
TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte
TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega
TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas
TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.
TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

Podrás obtener más información sobre la convocatoria en el siguiente enlace: https://www.correos.com/personas-y-talento/ 

 

Reseña del libro

Reseña del libro

Este Manual contiene materiales para la preparación de las Pruebas Psicotécnicas para el ingreso como Personal Laboral de Correos de la categoría de Personal de Reparto, Agente-Clasificación y Atención al cliente.
El opositor encontrará en este manual una recopilación de ejercicios con los que poder trabajar y entrenar tus aptitudes intelectuales, basándose en las principales áreas de capacitación mental que se trabajan en los test psicotécnicos:
1. Aptitudes verbales: se utiliza en la lectura de libros, en la escritura de textos, y en la comprensión de las palabras y el uso del lenguaje cotidiano. Esta inteligencia se observa en los poetas y escritores, pero también en oradores y locutores de los medios de comunicación.
2. Aptitudes numéricas y razonamiento: utilizada en la resolución de problemas matemáticos, en el contraste de un balance o cuenta bancaria y en multitud de tareas que requieran el uso de la lógica inferencial o proposicional.
3. Atención, percepción y resistencia a la fatiga: esta área evalúa la rapidez en la discriminación visual entre dibujos o símbolos (como letras, números…). Discriminar con rapidez pequeñas diferencias visuales es una operación mental muy básica relacionada con procesos atencionales de percepción y comparación de información visual. También se mide la capacidad para mantener la atención, y resistir el cansancio, en una actividad continuada.
Otros libros editados por Ediciones Rodio para esta categoría son:
• Psicotécnico. Personal Laboral de CORREOS.
• Más de mil preguntas Test para Personal Laboral de CORREOS.
• Simulacros de Examen. Personal Laboral de CORREOS.
Se compone de las siguientes materias:
Bloque 1. Ejercicios sobre Aptitudes verbales
1.1. Completar oraciones
1.2. Palabras incompletas
1.3. Discriminación ortográfica
1.4. Test de sinónimos y antónimos
1.5. Test de la frase desordenada
1.6. Ejercicios de acentuación
1.7. Ejercicios de “b” y “v”
1.8. Ejercicios de “g” y “j”
1.9. Ejercicios de “h”
1.10. Ejercicios de mayúsculas
1.11. Ejercicios de “c”, “qu”, “z”, “s” o “x”
1.12. Ejercicios de “r” y “rr”
1.13. Ejercicios de “i”, “y” o “ll”
1.14. Errores ortográficos
Bloque 2. Ejercicios sobre Aptitudes numéricas
2.1. Ejercicios de números enteros
2.2. Ejercicios de fracciones
2.3. Ejercicios de porcentajes
2.4. Ejercicios de potencias y raíces
2.5. Ejercicios de ecuaciones
2.6. Ejercicios de regla de tres
2.7. Problemas de reparto proporcional
2.8. Problemas de interés simple
2.9. Ejercicios de cambio de unidades ¡
2.10. Ejercicios de geometría
Bloque 3. Ejercicios de Atención, percepción y resistencia a la fatiga
3.1. Atención y percepción
3.2. Test de la figura repetida
3.3. Test de series de figuras
Bloque 4. Ejercicios de Razonamiento
4.1. Series numéricas
4.2. Problemas: resultado mayor
4.3. Problemas de lógica
4.4. Test de suma de números consecutivos

Índice del libro

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